江门市鹤山区保安服务认证机构
电话:4006466645
地址:江门市蓬江区白石大道228号4楼
江门鹤山保安服务认证科普:
适用性质量概念清楚地表明质量的评判权在顾客,明确指出质量工作的 核心是在产品使用全过程、服务提供全过程中满足顾客的要求。这对于促进 组织重视顾客要求、为顾客创造价值,明确企业存在的根本目的和使命无疑 具有深远的意义。相比符合性质量依据规范或标准进行评判的客观角度,适 用性质量是一种以顾客为中心的主观质量观。
20世纪80年代后,人们对于质量的认识变得更加深入和广泛。站在顾 客的角度,质量意味着产品或服务那些能够满足他们需要的特征,此外,质量 还意味着不出故障,或发生故障时良好的顾客服务。与此同时,因为社会可 持续发展的需要,质量还应具有对社会、环境长期无害的特征,要综合满足多 相关方的要求。进入21世纪,质量就是“适目的性”逐渐成为全世界的共识。 2015版ISO9000 标准将质量定义为“客体的一组固有特性满足要求的程度” 也体现了这种认识。实质上,好的质量不仅要符合技术标准的要求(符合性), 同时要满足顾客的要求(适用性)和所有相关方的要求,如社会的要求(环境、 资源、公共卫生等),员工的要求(健康、安全等)。质量评价的对象(即客体) 也从产品扩展到服务、过程、体系等方面。所以,这种质量观是一种广义的质 量观,或称“大质量”观。
江门鹤山保安服务认证简介:
随着我国对外开放的不断深入,经济迅速发展,一个和谐稳定的社会环境和治安秩序是社会各界共同的意愿。目前,不少地方政府加大了对保安产业的支持力度,不仅出台了许多加快保安业发展的政策,还加大了人力、技术和资金投入,为我国保安业发展壮大提供了良好的发展环境。
目前江门鹤山保安服务不仅包括门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询,还包括保护客户人身、财产和信息等安全,预防违法犯罪,维护客户合法权益等服务。可以说,江门鹤山保安服务业是保障人民安居乐业、维护社会和谐稳定、促进经济社会发展的一支不可或缺的重要力量。
江门鹤山保安服务企业按照GA/T594《保安服务操作规程与质量控制》进行评价,按照级别高低依次为五星级、四星级、三星级。
保安服务认证的意义
1.有利于加强江门鹤山企业内部管理能力,让管理制度符合国家标准。通过保安服务认证,形成系统化、规范化的管理制度,明确内部职责,使各个部门都能严格按照国家标准的要求和流程运作,来强化企业服务能力。
2.有利于江门鹤山企业改进运营,提高业主满意度,提升公司形象。帮助企业有效降低经营成本。
3.通过保安服务认证,强化江门鹤山企业保安团队专业素养,提高保安人员综合服务水平。
江门鹤山景鸿iso认证有限公司,专业服务江门鹤山本土企业17年,服务江门鹤山超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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